Недавно в Украине стало доступным новое мобильное приложение для проверки показателей света и газа. Оно называется «Энергетика онлайн». Приложение позволяет проверить правильность сумм в платежках и в случае чего — написать жалобу на поставщика услуг. Об этом на своей странице в соцсети Facebook сообщила руководитель НКРЕКП Оксана Кривенко, пишет издание Tvoemisto.tv.
Как сообщает информационный портал «lviv-trend«, национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, запустила мобильное приложение «Энергетика онлайн», что позволит проверять суммы в платежках за газ и свет и оставлять отзывы о сервисе коммунальных предприятий. Данное приложение должно способствовать созданию эффективных энергетических рынков, где в центре внимания будет находиться каждый отдельный потребитель. Об этом в своей заметке отметила Оксана Кривенко. Она написала:
«Каждый должен быть услышанным! Теперь это возможно! Регулятор открывает мобильный сервис, где потребитель сможет не только узнать информацию о тарифах, но и оперативно направить жалобу и оценить качество обслуживания. НКРЕКП, в свою очередь, будет учитывать мнение пользователей мобильного приложения и руководствоваться полученной информации при работе с лицензиатами «.
Оксана Кривенко сообщила, что мобильное приложение фактически будет привлекать потребителей в процессы регулирования услуг. Также она добавила, что это приложение является одним из примеров демократии в современном мире. Такую практику в Украине будут реализовывать впервые, но авторы приложения и администрация НКРЕКП верят и рассчитывают на его эффективность.
По словам Оксаны Кривенко, цель Нацкомиссии — смартрегулирование, и следующим шагом будет создание удобных сервисов для лицензиатов. Она отметила, что представленное сегодня мобильное приложение «Энергетика онлайн» это только начало качественных преобразований в этой отрасли в Украине.
К слову, на территории Львова и области каждый пользователь смартфона может себе загрузить другое чрезвычайно полезное мобильное приложение «Сортируй» от компании «MacPaw», что помогает разобраться в видах бытовых отходов и способах их утилизации.